Nos encontramos ante el supuesto por el cuál se pacta un bonus o complemento salarial si los trbajadores cumplen un determinado objetivo. Concretamente, en el caso en el que el objetivo fijado por la empresa se considere imposible de cumplir. Pues bien, en este caso existen diferentes posibilidades.
- La primera es entender que como el objetivo es imposible el sistema es nulo
- o bien entender que como el objetivo es imposible el trabajador tiene derecho a la percepción del bonus o complemento aunque no se cumpliera el objetivo -porque era imposible-
Esta es la cuestión que resuelve la SAN de 15 de marzo de 2019 (rec. 42/2019) llegando a la conclusión de que si el objetivo fijado por la empresa es imposible de cumplir el sistema no se anula, sino que por el contrario el trabajador tendría derecho a percibir el complemento o bonus en base a los artículos 1119 y 1256 del Código civil. La razón para llegar a esta conclusión lamentablemente no es explicada por la Audiencia Nacional. Sin embargo, esta solución es la que ya mantuve en mi tesis doctoral y cuya argumentación -que la sentencia de la Audiencia Nacional no explica- podéis encontrar en esta entrada de blog
Por otra parte, para ver qué es un objetivo jurídicamente imposible de cumplir podéis ver esta entrada de mi blog (la AN tampoco incide en esta sentencia en este concepto)
De hecho, parece que cabe incluir como imposible un objetivo que no depende de la voluntad del trabajador. En este caso, los trabajadores debían contestar un número mínimo de llamadas en un contac center pero había momentos en los que no tenían llamadas suficientes. Este tema no resuelto por la sentencia lo traté en mi libro sobre el bonus salarial publicado en TIRANT
Más información sobre los bonus salariales aquí
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En mi humilde opinión, creo q para no inducir a confusión deberías especificar q en la SAN de 15 marzo de 2019, interpuesta por FasGa frente ATENTO, la AN no considera q los ITEM q se impugnan sea imposible de cumplir, pq no se aportó ningún tipo de prueba por el demandante.Y q la empresa sí prueba q hay más trabajadores q perciben el incentivo desde la implantación de nuevos Item.